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NEFASTO Y DECEPCIONADO CON SKODA

#11
(06-07-2017, 05:35 PM)Juan Carlos escribió: Caramba Luís, vaya tela con ese concesionario ¿donde está, en Madrid? pues vaya, en otros casos, que yo sepa, el conce no se suele negar a devolver la señal. Con atención al cliente, por mi experiencia, no se puede contar para nada -aunque hay que insistirle como has hecho- pero los conces si que intentan darte alguna salida como un coche de sustitución o tratar de agilizarlo en lo que puedan, y si no estás conforme te devuelven la señal,  pero es que esto además no es graciable, es que tienen que hacerlo.
Verás, así a bote pronto; Si te dieron fecha en el contrato tienen que cumplirla (otra cosa es demostrarla si ha sido verbal) y si no, puedes escoger entre exigir el cumplimiento o la resolución de la obligación (con el resarcimiento de daños y abono de intereses en ambos casos) 1124 CC.
Y aún en el caso de que no te haya dado fecha, la entrega no puede dejarse al arbitrio del vendedor (1256 CC)
Yo no soy abogado, no te tomes por tanto lo que te digo como vox Dei, pero mas o menos creo que es así.
Por lo tanto puedes exigir la devolución de la señal e incluso los daños y perjuicios (para esto último lo tendrías que llevar a juicio, pero bastaría con un verbal sin abogado).
Yo creo que lo que puedes hacer, es seguir insistiendo con perseverancia al SAC, aunque parezca -y sea- en vano, y a la vez, pedirle a ese ejemplar concesionario, una hoja de reclamaciones (tiene obligación de dártela) y puede que con eso solo ya afloje su postura, si no llevas esa hoja a la OMIC que hará una itermediación, y si aún así no hace mucho efecto, paralelamente puedes consultar con un abogado o una asesoría jurídica de consumo para que te oriente en la reclamación, parece un rollo y no creo que tengas que llegar tan lejos, pero estate dispuesto, porque si no desistes te llevarás el gato al agua y servirá además para que ese conce deponga, ahora y en el futuro esa actitud abusiva y chulesca.
 Muchas gracias por vuestros consejos, trataré de seguirlos. el nefasto concesionario MOTOR PACIFICO tiene varias sucursales en la provincia de Madrid, en particular a mi me ha ocurrido en el de la ciudad del automóvil en Leganés (Madrid)
#12
Yo lo estuve mirando en el de leganes y móstoles que son los mismos, y al final lo cogí en el de Alcorcón que es sealco y de momento fenomenal, siento vuestra mala esperiencia con pacifico, yo lo compre el 26 abril y ya está de camino de Tarragona a Madrid. Y eso que los de pacifico me lo vendieron como que el jefe del concesionario tenía buen contacto con skoda, espero que se os solucione último el oso empiece a llegar pronto que ya van pasando los meses y ya habrán fabricado bastantes.
Skoda KODIAQ Style TSI 180cv, azul lava, llantas ELBRUS, techo solar, bola, cuero, volante deportivo, full led, cámara 360°. 
#13
RobertotoYo lo estuve mirando en el de leganes y móstoles que son los mismos, y al final lo cogí en el de Alcorcón que es sealco y de momento fenomenal, siento vuestra mala esperiencia con pacifico, yo lo compre el 26 abril y ya está de camino de Tarragona a Madrid. Y eso que los de pacifico me lo vendieron como que el jefe del concesionario tenía buen contacto con skoda, espero que se os solucione último el oso empiece a llegar pronto que ya van pasando los meses y ya habrán fabricadotes bastantes.

Que suerte Robertoto, el mio es igual que el tuyo y lo pillé dos meses antes en Pacifico doctor esquerdo y por ahora solo se que esta en codigo 30. A ver si los vemos pronto por madrid.
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#14
Yo me compre mi Oso en Sealco Motor de Alcorcón y tuve una buena experiencia, ya la he publicado en el link de " semana de fabricación " pero os la cito de nuevo:
(23-05-2017, 11:07 AM)tonicarr escribió: Hola a todos; soy novatisimo en el foro pero paso a contaros mi experiencia de compra, encargue mi Kodiaq:
- 18/02/17 compra en Sealco Motor de Alcorcón (Madrid)
- 10/03/17 fecha de fabricación prevista semana 14
- 24/03/17 fecha de fabricación confirmada semana 14
- transito internacional desde Kvasiny skoda plant hasta campa tarragona. Viaje en tren por tanto sin problemas de estiba
- 03/05/17 llegada a campa
- 11/05/17 orden de envío a concesionario
- 19/05/17 llegada a concesionario y me llaman para hacer gestión matriculación
- semana 22-26 /mayo matriculación y entrega prevista del vehículo.
Bueno esta es mi historia, por parte del concesionario la información siempre ha sido precisa y el trato muy amable.
Ha se me olvidaba: Kodiaq Ambition 2.0TDI DSG 4X4 Gris cuarzo y muchos extras pero de los que retrasan fabricación ninguno. También deciros que en el proceso de compra me daban de periodo de espera 5 meses suerte que no ha sido así.
El pasado día 19/05 examine mi Kodiaq en la campa del concesionario y solo deciros que merece la pena la espera. ANIMO cada día que pasa es uno menos.
SALUDOS .

Solo deciros que finalmente me lo entregaron el día 30/Mayo y que hasta el momento la experiencia es espectacular. Espero que se solucionen pronto vuestros problemas. Saludos.
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